É do Balacobaco_
É do Balacobaco! é um aplicativo que tem como objetivo fazer aumentar a socialização de pessoas acima de 50 anos através de compartilhamento de eventos e comunicação com outras pessoas além do seu ciclo comum.
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É do Balacobaco! é um aplicativo que tem como objetivo fazer aumentar a socialização de pessoas acima de 50 anos através de compartilhamento de eventos e comunicação com outras pessoas além do seu ciclo comum.
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É do Balacobaco! é um aplicativo que tem como objetivo fazer aumentar a socialização de pessoas acima de 50 anos através de compartilhamento de eventos e comunicação com outras pessoas além do seu ciclo comum.
Helping in the fight against COVID-19
We help in the fight against and prevention of COVID-19 through a quick, safe, and painless saliva self-collection test.
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Ajudamos no combate e prevenção da contra a COVID-19 através de teste de autocoleta via saliva feita de forma rápida, segura e indolor.
Mobile e Desktop
2020
My Role | Meu Papel
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Kick-off with stakeholders
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Creation of the briefing
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Behavioral research
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Structure development
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Definition of user experience flow and decision points
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Visual interface exercise for usability testing
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Usability validation research
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Development of the visual matrix
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Interface design construction
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Design and business documentation
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Hand-off with the development team
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Participation in QA testing
​Kick-off com stakeholders; Criação do briefing​; Pesquisa de comportamento; Construção de estrutura; Definição de fluxo e pontos de decisão da experiência do usuário; Exercício visual de interface para o teste de usabilidade; Pesquisa de validação usabilidade​; Desenvolvimento da matriz visual; Construção das interfaces; Documentação de design e negócios; Hand-Off com time de desenvolvimento; Participação nos testes de QA
Context | Contexto
Challenge | Desafio
​The meuDNA COVID product was created during a very delicate moment of the pandemic, with the aim of preventing and reducing COVID-19 transmission by providing self-collection tests on digital platforms and through partner pharmacies.
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O produto meuDNA COVID foi criado em momento muito delicado de pandemia, com o intuito de prevenir e diminuir a contaminação de COVID-19 disponibilizando testes de autocoleta nas plataformas digitais e em farmácias parceiras.
Position myDNA as a reliable source of information and testing for COVID-19 during the pandemic, while also designing the product and service in a short timeframe to reach as many people as possible.
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Posicionar o meuDNA como centro de informação segura e testagem contra a COVID-19 em um momento pandêmico, além de projetar o produto e serviço em um tempo reduzido para entregar ao máximo de pessoas possível.
Solution | Solução
meuDNA COVID allows individuals, whether symptomatic or asymptomatic, to take a COVID-19 test in a practical and safe manner, without relying on others for sample collection. It also provides guidance on prevention and care against the disease, regardless of the variant.
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O meuDNA COVID permite que pessoas com ou sem sintomas de COVID-19 façam o teste de COVID de forma prática e segura, sem depender de outras pessoas para a coleta, além de mostrar formas de prevenção e cuidado contra a doença independente da variante.
Process | Processo
After defining the roadmap with stakeholders and the product team, a user behavior research was conducted regarding the beginning of the pandemic to understand if there had been any changes in habits, and if so, what they were. To gather this information, we sent out a survey where users could share their habits, concerns, and preferences related to care and prevention.
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The survey was conducted in May 2020 through a questionnaire sent to our end users via our database.
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A partir da definição do roadmap junto aos steakholders e o time de produto, foi feito uma pesquisa de comportamento dos usuários em relação ao início da pandemia afim de saber se houve mudança de hábito, e se sim, quais foram. Com isso, enviamos um formulário no qual o usuário poderia colocar seus hábitos, anseios, desejos de cuidado e prevenção.
A pesquisa foi aplicada em Maio de 2020 através de um questionário enviado para os nossos usuários finais através da base de dados.
With the action points defined, we organized the activities, created a service visualization map, and structured the user journey, which allowed us to understand the stages and teams involved in the planning. This also helped identify opportunities for improvement in our products and services, as well as refine our deliverables, given the cross-relationship between the printed collection materials and our digital platform.
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After the mapping, we defined the features, built the user tasks, and based on these materials, developed the user experience flow within the app. We outlined the purchase path, sample collection, activation, test tracking, and the results of myDNA COVID.
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After defining the flow, we created medium-fidelity wireframes for usability testing and functionality validation, building a navigable prototype to test the flow we had defined as ideal.
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Com os pontos de ação definidos, foi feita a organização das atividades, o mapa de visualização do serviço e a estrutura da jornada do usuário, onde pudemos entender as etapas e os times envolvidos no planejamento. Além de criar oportunidades de melhorias nos nossos produtos e serviços e refinar as nossas entregas, já que existe a relação cross entre o material impresso de coleta e a nossa plataforma digital.
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Após os mapeamentos foram feitas a definição de feature, a construção do user task e a partir desses materiais, o fluxo da experiência do usuário no aplicativo. Com isso, pontuamos o caminho de compra, de coleta, ativação, acompanhamento dos testes e resultados do meuDNA COVID.
Após a definição do fluxo foram feitos wireframes em média fidelidade para os testes de usabilidade e validação de funcionalidade, construindo um protótipo navegável colocando a prova o fluxo que tínhamos definido como o ideal.
Visual
The creation of the components was based on consistency, ease of use, and reproducibility, following the Design System.
A criação dos componentes foram baseadas em: consistência, facilidade e reprodutibilidade baseadas no Design System.
For more detailed information about the project, please get in touch.
Para mais informações aprofundadas sobre projeto, entre em contato.